Impulsando la innovación y la eficiencia en la logística para la industria energética

Una de las mayores empresas de servicios eléctricos del mundo está liderando el camino en energía limpia, gracias en parte a la eficiencia de sus operaciones de logísticas. Atendiendo a aproximadamente 10 millones de personas a través de sus diversas subsidiarias, casi la mitad de la capacidad de generación de la empresa proviene de fuentes renovables como la energía eólica, solar y nuclear, posicionándola como un actor clave en el cambio global hacia la energía sostenible.

Dada la escala y diversidad de sus operaciones —que van desde la instalación de nuevos campos solares y la construcción de parques eólicos hasta el mantenimiento de plantas nucleares y la respuesta rápida a apagones de emergencia—, gestionar la logística de manera eficiente es esencial. Durante más de 12 años, C.H. Robinson ha sido un proveedor de confianza para la empresa, mejorando la visibilidad de sus envíos, la obtención de datos y la gestión de la cadena de suministro en toda la extensa red de la empresa.

A continuación se muestra cómo el líder en logística apoyó a la empresa para impulsar la mejora continua.

Desafío: Navegar la complejidad de la cadena de suministro

Con una estructura descentralizada y más de 350 códigos de facturación únicos a través de múltiples entidades y ubicaciones operativas —muchas de las cuales están fuera de los entornos tradicionales de almacenes y rampas—, las demandas logísticas de la empresa de servicios públicos son tan variadas como sus operaciones.

Ya sea que se trate de transporte en plataforma y envíos de carga consolidada (LTL) para movimiento de proyectos, la coordinación de transportación en caja seca para las entregas de módulos solares o la organización de transporte especializado para equipos pesados, la estrategia logística de la empresa debe ser lo suficientemente flexible como para satisfacer las demandas de cada ubicación y situación.

C.H. Robinson implementó varias mejoras para superar los complejos desafíos logísticos de la empresa.

Las soluciones multifacéticas y personalizadas ayudan a garantizar la confiabilidad

C.H. Robinson comenzó la relación incorporando un experto en logística dentro de la empresa. Este recurso ofrece una experiencia inigualable y conocimientos valiosos sobre cómo la logística puede mejorar las operaciones de servicios públicos, mejorar la experiencia de los clientes y ayudar a alcanzar los objetivos de la empresa.

C.H. Robinson también estableció un equipo centralizado para garantizar que todas las partes interesadas en las operaciones de la empresa estuvieran alineadas y bien informadas. El enfoque proactivo del equipo se centra en la planeación de actividades, el personal de apoyo y la capacidad de preparación. Debido a que estos esfuerzos se realizan con anticipación, los tiempos de respuesta en situaciones críticas son más cortos.

Mediante la integración de soluciones tecnológicas avanzadas, como la automatización del procesamiento de pedidos, el mapeo EDI y API, y las alertas de seguimiento en tiempo real a través de Navisphere^®, C.H. Robinson proporciona información proactiva utilizando la información de las cargas, como el porcentaje de puntualidad, el tiempo de respuesta y el gasto frente al volumen. Con estos detalles, la empresa puede tomar decisiones más inteligentes basadas en datos reales.

Ejecución de respuesta ante emergencias

Poco después de que comenzara la relación, una interrupción no planificada de una planta de energía nuclear puso a prueba las capacidades del equipo de C.H. Robinson. Respondieron rápidamente, lo que permitió a la empresa volver a poner la planta en funcionamiento en menos de 24 horas. Este éxito solidificó la relación, posicionando a C.H. Robinson como el "botón de ayuda" tanto para futuras emergencias como para apagones planificados.

Ejecución logística del proyecto

C.H. Robinson diseñó soluciones logísticas personalizadas para el proyecto de almacenamiento de baterías de energía renovable de la empresa. La medida incluyó el transporte de más de 400 unidades del sistema de almacenamiento de energía en baterías (BESS), cada una con un peso de 36 toneladas métricas.

El proyecto, que se llevó a cabo durante ocho meses durante la temporada alta de envíos, involucró una variedad de servicios, incluidos el marítimo, de aduanas, el acarreo de sobrepeso y el manejo de descargas. C.H. Robinson coordinó el transporte, el almacenamiento y la entrega de unidades en múltiples ubicaciones del proyecto, utilizando 50 tractores y remolques especializados para garantizar la ejecución a tiempo.

Ejecución de plataformas/LTL

Para apoyar las necesidades logísticas de los campos eólicos y solares de la empresa, C.H. Robinson gestiona 8,500 envíos LTL y 14,000 envíos en caja completa anualmente, ofreciendo ejecución confiable, escalabilidad y capacidad para satisfacer los patrones de demanda inconsistentes y altamente variables de la empresa.

Resultados: Una cadena de suministro eficiente basada en la confianza

La colaboración entre la empresa de servicios eléctricos y C.H. Robinson ha dado resultados significativos, lo que destaca la importancia de las iniciativas de mejora continua.

Al centrarse en la mejora continua y alinear las estrategias logísticas con las necesidades operativas de la empresa, C.H. Robinson ha ayudado a optimizar los procesos de la cadena de suministro, lograr importantes ahorros de costos y enfatizar la seguridad en todos los proyectos. El rendimiento se evalúa regularmente utilizando tableros de medición que rastrean los indicadores clave, lo que conduce a mejoras continuas en la prestación de servicios.

Resultados clave

• Más de $4 millones de dólares en ahorros gracias a los esfuerzos de optimización de la cadena de suministro en los últimos cinco años.
• Tasa de entrega a tiempo del 98% para envíos urgentes , lo que garantiza una entrega puntual y confiable, incluso en situaciones de alta presión.
• Operaciones logísticas seguras y eficientes a través de la alineación de los objetivos y la cultura de seguridad.
• Ejecución confiable de 8,500 envíos LTL y 14,000 envíos de carga completa anualmente, satisfaciendo los patrones de demanda variables de la compañía.

Con más de una década de colaboración exitosa, C.H. Robinson sigue siendo un proveedor de confianza, preparado para respaldar el crecimiento continuo y la innovación de la empresa en el sector de la energía limpia. Juntos, están impulsando el futuro de la logística energética, estableciendo nuevos estándares de confiabilidad, eficiencia y seguridad en la industria.